SNS营销（Social NetworkServices营销）是指基于社交网络的网络营销活动，其主要目的是通过分享信息、构建社会关系网络，为品牌和服务建立社会关系，从而获得潜在客户的支持。SNS营销模式以用户参与度和口碑营销为特征，是一种以社会关系网络为基础的网络营销模式。它是以互联网为媒介，结合社会网络的社会关系，利用个人的社会关系网络，推广和传播商品和服务的网络营销模式。
SNS营销模式的优点：
1、成本效益：SNS营销模式由于采用了社交网络媒介，具有较低的营销成本，可以节省大量的费用，更有效地提高营销效益。
2、准确性：SNS营销模式可以根据用户信息、行为和兴趣定制精 准的广告内容，减少不必要的开支，提高营销效率。
3、可视性：SNS营销模式可以有效利用社交网络的传播能力，使消费者的需求可见，提高品牌的可视度，形成良好的口碑传播效果。
4、互动性：SNS营销模式可以借助社交网络的交互功能，使品牌不断与消费者沟通，提升品牌的互动性，实现品牌与消费者的双向交流。
SNS营销模式的缺点：
1、社交网络的权限问题：社交网络上的用户可以拒绝接受某些品牌的营销信息，这可能会影响品牌推广的效果。
2、用户流失问题：社交网络的用户数量是有限的，如果用户的兴趣爱好发生变化，会导致用户的流失，也会影响品牌的口碑传播。
3、时间成本高：SNS营销模式需要占用大量的时间进行运营，品牌需要不断更新营销信息，以保持消费者的关注度，而这一切都需要花费大量的时间。
4、管理风险：SNS营销模式需要建立一个良好的社会关系网络，而这一网络的管理非常复杂，存在着许多风险，如果管理不当，可能会对品牌的口碑造成不良影响。
SNS营销模式在提高品牌可视度、建立口碑传播等方面具有较高的效益，但也存在着用户流失、管理风险等问题。品牌在采用SNS营销模式前，应当仔细研究其优缺点，从而确定营销策略，以获得效益。