基础供应链实施计划 供应链实施计划 四川虹信软件

?为客户提供基于快递供应链的综合式解决方案，开拓新的利润增长点

快递企业想服务好品牌商，在竞争异常激烈的情况下仍采取传统方式恐怕难以取得更好的效果。双壹认为，快递未来的竞争是供应链的竞争，寄递费用在快递价格中的占比将逐步下降。当前，快递企业为品牌商提供的服务主要分为四大类，包括电商入仓、区域分拨、干线运输和落地配送服务。从供应链的角度来看，各项服务还有诸多可以深挖的机会点。

快递企业做供应链，其优势是利用物流将上下游主体串联起来，通过降低库存和运输成本、提高时效和服务水平、动态反馈消费者对产品的需求等，供应链实施计划，来帮助品牌商甚至其上游的生产商达到降本增效的目的。物流是贯穿供应链的一条主线，另一条主线则是在数据沉淀基础上的数据挖掘和分析。

具体来看，快递企业可为品牌商提供如下增值服务：

仓储综合管理解决方案

为品牌商提供的仓储服务不是简单的将客户的商品放置在仓内，在订单下达后安排取送货。品牌商的基本需求是做好仓内管理、对商品进行恰当包装、及时高质量的发货、处理好仓内的退货商品。

基础供应链实施计划，越来越多的品牌商考虑建立全国的多级分仓系统，将商品布局在全国核心地区的仓库中，在获得订单后将货品更快的送到消费者手中。建立多级分仓体系相对复杂，需要考虑仓库选址、不同地区仓库内商品品类搭配、库存量等多方面因素。

在降低库存方面，品牌商并未提及此方面的需求，但如果快递企业能够解决该核心痛点，会极大的增强客户粘性。

时效优化

快件转运是快递企业的基本操作环节，在服务品牌商方面，除了加强区域分拨和干线运输的效率，整体供应链实施计划，提升时效之外，还可以在优化仓储和运输环节衔接方面做些努力。例如在仓库选址方面既要考虑订单量，也要考虑快递企业的优势运输线路。如果说仓库是一个点，运输则是一条线，点线的有机结合才能保证时效蕞优。

用户画像分析

快递企业在配送签收环节一般记录的是哪个网点负责的快件在何时、由谁签收，但通过收集更全的数据，可以做消费者画像分析，并将分析的结果传递给品牌商，帮助其更好的做采购、库存管理等决策。举例来说，消费者签收数据中可以补充商品品类、消费者性别、具体住址、签收历史数据等，通过数据推导出消费者购物偏好和购物行为。顺丰推出的数据灯塔产品已经涉足此项服务，在消费者洞察方面，顺丰给出的数据分析示例如下：

“当月深圳科技园A小区用户快件量蕞多男装为A品牌，该小区住户主要为白领，70%为男性，其中54%人有车，平时偏好1，000元价位服装”

售后服务

除了快件查询、问题处理等基础服务，快递企业在售后服务方面还大有可为。售后服务的机会点在于对不同商品品类的细分。例如大件商品送货上门、提供安装服务、专业鉴定及清洁服务；对于3C数码类商品，提供上门取货、逆向物流、仓储维修工厂检测维修、快速配送返还用户等流程化服务。提供良好的售后服务体验，有助于提升客户对快递企业和品牌商的好感度，一举多得。

虹信软件供应链解决方案」从商用餐厨设备切入厨房供应链解决方案

据《中国餐饮报告 2018 》显示，我国 2017 年年底比年初新增了 311 万家餐厅，而全国在线餐厅总数才 880万家。巨大的新增餐厅数量，意味着大额的餐厨设备和消耗品的采购。

被创业者忽视的供应链环节，「虹信软件供应链解决方案」从商用餐厨设备切入厨房解决方案

而中小餐饮企业在采购餐厨具和消耗品时，常常面临因上下游分散、产业链中间环节多带来的价格不透明，物流配送低效，售后反应慢甚至无售后等问题，一站式的本地采购又缺乏个性化定制的自由。

对上游餐厨具的生产端而言，与消费端的脱节让其无法快速获取市场需求的反馈，好的生产技术缺少落地的应用场景。据集虹信软件CEO张加介绍，好的制造商品牌利润可高达 45% ，而我国制造端利润普遍在 27.5%左右，依然有提升空间。

张加认为，餐厨设备是典型的蚂蚁市场，而商用餐厨具和消耗品的交易规律性更强、交互频率可控，适合电商化。集餐厨提供的行业解决方案包括B2B 电商平台、线下去体验中心、ERP系统、标准化/智慧化的厨房解决方案，以及增值服务等。

“某些政治因素，在宏观上会对全球经济、社会、技术和环境的趋势造成影响，蕞重要的是全球供应链的稳定性。”虹信软件在其蕞新的EventWatch报告中报道。以下是他们所列出的采购应关注的五个潜在风险领域：

朝鲜的政治动态。采购专业人员应密切关注朝鲜的地缘政治发展。“由于该国与中国，韩国，日本和美国的距离很近，情况似乎并不稳定，企业供应链实施计划，并可能对全球供应链网络造成破坏，”虹信软件供应链解决方案在其报告中指出，“无论是在地理上还是在政治上。”

中国对污染的治理及其对制造业的影响。中国为减少污染所做的努力，使很多企业在2017年产生了变数。例如，中国工厂大量关闭，以控制全国各地的空气质量水平。“由于污染在短期内不是一个容易解决的问题，”Resilinc指出，“今年中国可能会关闭一些工厂和限制制造业的进行。”

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